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Serviços

Nossa revenda possui equipe especializada e estrutura de ponta para oferecer a melhor experiência de compra e pós-venda aos clientes da região que possuem caminhões da marca DAF e entre outras pois trabalha com as pecas Multimarcas TRP, podendo atender toda a frota do cliente.

Se você precisa trocar uma peça, adaptar seus Programas de Manutenção ou treinar seus motoristas para economizar combustível, temos tudo de que você precisa para alcançar melhores resultados.

DAF Assistance

O DAF ASSISTANCE é o serviço de assistência técnica emergencial 24 horas, para todos os caminhões DAF. O serviço é gratuito para caminhões em período de garantia e pode ser acionado pelo telefone 0800 703 3360.
Com o DAF ASSISTANCE, o cliente DAF viaja muito mais tranquilo porque conta com o suporte de toda uma rede DAF altamente qualificada no Brasil. Confira as principais vantagens:

  • Serviço 24 horas x 365 dias/ano;
  • Maior disponibilidade dos caminhões;
  • Uso das Peças Genuínas DAF;
  • Uso do Serviço Genuíno DAF;
  • Garantia de suporte e reposição de peças;
  • Acompanhamento do caso até a liberação do veículo;
  • Informação para o cliente e concessionária de origem;
  • Atendimento gratuito durante o período de garantia;
  • Os custos de deslocamento até a oficina e a mão de obra do mecânico
    estão incluídos durante a garantia.
DAF MultiSuporte

Muito mais que um simples plano de manutenção.

No segmento de transportes, tudo é voltado para maximizar a produtividade e minimizar os custos: o maior lucro possível por tonelada/quilômetro transportado. Suportar a operação dos nossos clientes com o melhor produto, o melhor serviço e a melhor organização é o nosso objetivo com o DAF Multisuporte.
Os contratos de manutenção DAF Multisuporte evitam desagradáveis paradas não programadas do caminhão, auxiliam no controle dos custos mensais de operação e oferecem uma maior tranquilidade para a gestão do negócio dos nossos clientes.

Confira alguns dos Benefícios do DAF Multisuporte

São diversos os benefícios que levam os clientes DAF a ter um relacionamento
de longo prazo com a empresa e a Rede de Concessionárias:

Otimização do Desempenho do Veículo
Nossos concessionários dispõem de mecatrônicos capacitados na DAF ACADEMY, que, junto com as Peças Genuínas DAF e TRP mantêm o seu caminhão em excelente condição, reduzindo os riscos de paradas inesperadas e consequentes custos gerados pelos atrasos.

Controle Financeiro
O DAF Multisuporte permite custos de manutenção fixos, personalizados e previamente acordados, conforme a aplicação do cliente.

Maior Disponibilidade do Caminhão
Levando-se em consideração as suas necessidades específicas, conforme configuração do veículo, aplicação, fator de carga, implemento, entre outros aspectos, criamos um cronograma otimizado de manutenção que mais se adequa ao seu negócio.

DAF Assistance*
Na ocorrência de uma pane nas estradas, o serviço de assistência emergencial da DAF envia uma oficina móvel para que o caminhão volte à estrada o mais rápido possível.

Produtos desenvolvidos para melhor gestão da sua frota
Os contratos de manutenção DAF Multisuporte fornecem ao cliente maior confiabilidade nas manutenções a um preço fixo por quilômetro rodado. Você decide o nível de serviço. Você está sempre informado e seguro da manutenção necessária aos seus caminhões DAF, com o máximo de disponibilidade do veículo. Desta forma, pode se concentrar na atividade fim do seu negócio.

A DAF oferece uma ferramenta importante para a administração
e o planejamento da manutenção dos seus caminhões DAF.
Ecodrive Training

O motorista é a chave para que o caminhão DAF alcance a sua máxima eficiência. A qualidade em um processo de formação e treinamento ajuda o motorista a economizar combustível e antecipar situações de trânsito, sendo que um motorista bem treinado se torna mais cuidadoso com o seu veículo.

O Ecodrive Training ensina cada motorista conforme a sua necessidade a ser mais eficiente no consumo de combustível em curto prazo, preservando o veículo e reduzindo custos de operação. Também proporciona maior rentabilidade, aperfeiçoa o conhecimento das ferramentas do caminhão, orienta sobre os cuidados diários e a forma correta de condução.

A DAF prepara o cliente para a utilização dos recursos oferecidos pelo caminhão, às condições das vias e aos diversos contextos que envolvem uma viagem e também a maneiras econômicas de condução, elevando o nível de segurança nas estradas e rentabilidade das operações.

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